Termini e Condizioni di Noleggio
Acquistando il noleggio dal sito web magnetopro.it si accettano le seguenti condizioni.
1) Decorrenza del noleggio
Il periodo di noleggio decorre dal giorno di consegna del dispositivo al cliente (non dal giorno dell’ordine/pagamento).
2) Consegna su appuntamento
Consegna su appuntamento con corriere GLS gratuita.
La spedizione avviene entro 24 ore e la consegna viene effettuata dal corriere entro le 48 ore dal momento del pagamento elettronico sul sito web. Eventuali ritardi imputabili al corriere o ad errori di inserimento dati del cliente non sono di nostra responsabilità.
3) Spese di consegna e ritiro
Le spese di consegna e ritiro sono gratuite per tutta l’Italia (tranne in caso di riconsegna anticipata) e non è prevista nessuna cauzione.
4) Modalità di restituzione
Magnetopro.it al termine del periodo di noleggio organizzerà il ritiro del bene ed il cliente dovrà rendersi disponibile ad un eventuale appuntamento con corriere in giorno stabilito. I dispositivi noleggiati devono essere riconsegnati nello stato in cui sono stati ricevuti, perfettamente funzionanti e puliti. È responsabilità del cliente richiedere il ritiro della macchina a scadenza; nel caso in cui venga contattato da noi se il cliente non si rende disponibile al ritiro verranno addebitati i giorni in cui la macchina è stata trattenuta.
5) Ricevuta di pagamento
La fattura verrà inserita all’interno del pacco di consegna o inviata per email entro 2 giorni.
6) Proroga del noleggio (con sconto)
È possibile prorogare il termine di consegna dell’apparecchio contattandoci tramite WhatsApp: forniremo un link per effettuare il pagamento scontato oppure lo trovate alla fine di questa pagina. Le proroghe di noleggio usufruiscono di uno sconto del 10%.
7) Evasione degli ordini
Gli ordini vengono evasi dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati il venerdì pomeriggio saranno evasi il lunedì seguente.
8) Assistenza
Garantiamo assistenza dalle 9 alle 21. Puoi inviare un WhatsApp tramite il sito o contattarci all’email info@magnetopro.it o ai nostri numeri di telefono PRE noleggio al numero 3762622351 o POST noleggio 3517826544.
9) Istruzioni d’uso
All’interno del pacco troverai le istruzioni per il funzionamento dell’apparecchio; inoltre verrà inviata un’email con informazioni utili e link a video esplicativo sul funzionamento della macchina di magnetoterapia. Siamo a disposizione PRE noleggio al numero 3762622351 o POST noleggio per aiutarti in ogni tua esigenza tramite WhatsApp o email info@magnetopro.it o telefono 3517826544.
10) Servizio post-vendita
Il nostro reparto Postvendita si occupa di gestire tutti i tipi di problematiche che possono verificarsi dal momento dell’uscita del prodotto dai nostri magazzini e per l’intera durata del periodo di noleggio, con personale specializzato e sempre disponibile a gestire tutti i casi possibili al 3517826544.
11) Il prodotto non funziona
Se il prodotto ha un malfunzionamento (si rompe durante la terapia) potete contattarci per effettuare il ritiro e contestuale consegna di nuovo apparecchio gratuitamente: nessun costo è imputabile al cliente.
12) Acquisto dell’apparecchio
È possibile acquistare l’apparecchio di magnetoterapia ricevuto in noleggio sottraendo al costo del macchinario il massimo di 30 giorni di noleggio.
13) Contributo di logistica e gestione
Per l’attivazione del servizio di noleggio è previsto un contributo fisso di logistica e gestione pari a 50€. Tale importo copre, a titolo esemplificativo: preparazione e verifica del dispositivo, sanificazione, imballaggio, gestione amministrativa dell’ordine, commissioni di pagamento e indisponibilità del dispositivo. Il contributo di logistica e gestione è dovuto all’avvio del servizio e non è rimborsabile una volta spedito il dispositivo.
14) Recesso entro 14 giorni (clienti consumatori)
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. Poiché il servizio viene eseguito su richiesta del cliente prima della scadenza del termine di recesso, ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo il cliente è tenuto a corrispondere un importo proporzionale al servizio già eseguito fino al momento della restituzione.
In caso di recesso entro 14 giorni, l’eventuale rimborso verrà calcolato sottraendo:
- il costo dei giorni di utilizzo effettivo del dispositivo (calcolato su base giornaliera in proporzione al canone selezionato) fino al rientro in azienda;
- il contributo di logistica, gestione e spedizione / ritiro di 50€;
Il rimborso, se dovuto, verrà effettuato solo dopo la restituzione e verifica del dispositivo.
15) Restituzione anticipata dopo 14 giorni
Trascorsi 14 giorni dalla consegna, il diritto di recesso si considera esaurito. In caso di restituzione anticipata dopo tale termine, non sono previsti rimborsi per il periodo di noleggio concordato, il ritiro macchina resta a carico di Magnetopro.
16) Annullamento / Riduzione del periodo di noleggio
In caso in cui il cliente, dopo aver ricevuto la macchina, voglia annullare il noleggio o ridurne il tempo, si applicano le regole di cui ai paragrafi “Recesso entro 14 giorni” oppure “Restituzione anticipata dopo 14 giorni”, a seconda del momento in cui avviene la richiesta.
In ogni caso, in caso di riconsegna anticipata verranno trattenuti le cifra sopra specificate.
17) Prolungamento noleggio con sconto
È possibile effettuare prolungamento del noleggio semplicemente connettendosi alla pagina dedicata qui per la Mag 2000 o in questa pagina per la Globus 2500, ove il cliente avrà anche uno sconto sul costo dello stesso noleggio del 10%. Lo sconto è consentito soltanto a chi ha già la macchina noleggiata.
18) Uso del dispositivo e responsabilità
Magnetopro non si assume alcuna responsabilità in casi di utilizzo in presenza di controindicazioni. Si consiglia sempre di seguire la prescrizione medica.
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